Certificados de formación continua
El sello distintivo de una organización de éxito suele residir en la profesionalidad del personal de atención al público. Las relaciones con los clientes se desarrollan o se deterioran a través de la interacción con quienes están en primera línea y a menudo son la primera representación de su negocio y su marca. Tanto si sus clientes son internos como externos, es imprescindible contar con empleados pulidos, capaces de comunicarse eficazmente y de gestionar demandas y plazos que compiten entre sí, a menudo en situaciones de estrés.
Hoy en día, la era electrónica ha llevado a las empresas a invertir exclusivamente en sitios web y comercio electrónico. Lo que realmente distingue a una organización es su capacidad para combinar recursos técnicos con un apoyo personal superior.
Todas las facetas de la industria están solicitando, más que nunca, formación en habilidades blandas para su personal. Tanto si eres un graduado de la escuela secundaria, un graduado de la universidad, un nuevo entorno de oficina, un cambio de carrera o una reincorporación a la fuerza de trabajo, este Programa de Certificado Profesional en el Lugar de Trabajo de 30 horas te dará las credenciales y habilidades que los empleadores están demandando.
Programas de certificación de la Ung
El objetivo de nuestro programa de certificación Total Worker Health® es formar a estudiantes de diversas disciplinas para que colaboren eficazmente en la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Nuestros graduados se dotan de un lenguaje común para debatir los principales factores determinantes de la salud en el trabajo. Como profesionales de la Salud Total del Trabajador (STT), estarán equipados para actuar sobre estos determinantes planificando, implementando y evaluando intervenciones integrales en el lugar de trabajo como parte de un equipo interdisciplinario.
Este curso prepara a los estudiantes para contribuir como miembros de un equipo interdisciplinario para proteger y promover la salud de los trabajadores. Los estudiantes aprenderán que el trabajo es un determinante social de la salud y explorarán el contexto en el que trabajan los profesionales de la protección/promoción de la salud de los trabajadores. Los alumnos serán capaces de resumir las principales normativas y políticas que afectan al trabajo y a la salud de los trabajadores. También serán capaces de describir cómo los riesgos y beneficios del trabajo están cambiando junto con los principales cambios en la demografía y la mano de obra. Los estudiantes escucharán a paneles de profesionales de la protección/promoción de la salud de los trabajadores y explorarán los diferentes enfoques que cada disciplina adopta para abordar los problemas comunes de salud de los trabajadores para comprender mejor cómo abordar la seguridad, la salud y el bienestar de los trabajadores como parte de un equipo multidisciplinar.
Tipos de programas de certificación
He notado profundas transiciones en mí, en mi confianza y en mi fluidez lingüística. También me sentí más cómodo hablando con mis compañeros que cuando empecé el curso. La confianza fue más notable hacia el final del segundo curso».
El Certificado de Habilidades de Comunicación en el Lugar de Trabajo (CSW) es un certificado de aprendizaje de idiomas destinado a hablantes internacionales de inglés que trabajan en el sector público o privado, o a personas que buscan aumentar sus posibilidades de empleo mediante el desarrollo de sus conocimientos de comunicación en el lugar de trabajo y competencias culturales.
Este curso está diseñado para preparar a los participantes para interactuar en el lugar de trabajo, al tiempo que aprenden a comunicarse eficazmente y a entender cómo su comunicación afecta a los demás en el lugar de trabajo. Las microcredenciales se centrarán en la adquisición de habilidades y competencias lingüísticas, habilidades blandas y competencias culturales necesarias para tener éxito en el lugar de trabajo. Los temas abarcan la comunicación eficaz, la redacción profesional, la resolución de problemas, la claridad en el discurso, etc.
Programas de certificación en informática
Si aún no has entrado en el mercado laboral, esta cualificación te preparará con las habilidades clave blandas y duras que necesitas. Aprende a realizar una serie de tareas que requieren autogestión, desarrolla tus habilidades tecnológicas y prepárate para realizar tareas rutinarias bajo supervisión directa.
En Australia, los visados de estudiante suelen incluir el derecho a trabajar hasta 40 horas cada dos semanas una vez iniciado el curso. Trabajar mientras estudias es una forma estupenda de sumergirte en la vida australiana y ganar un dinero extra. Aprende más sobre las principales industrias y los típicos trabajos para estudiantes disponibles en tu ciudad de estudio.
En esta unidad aprenderás a aplicar las habilidades básicas de comunicación en el lugar de trabajo. Aprenderás a recopilar información y a comunicarte adecuadamente de forma oral y escrita. Los temas incluyen: Identificar los requisitos de comunicación; Comunicarse utilizando habilidades de comunicación verbal y no verbal; Redactar comunicaciones escritas.
Esta unidad describe las habilidades y los conocimientos necesarios para recibir, procesar y almacenar información en el lugar de trabajo y mantener los sistemas de información. También incluye el mantenimiento de los sistemas de gestión de registros. Esta unidad se aplica a las personas que realizan una serie de tareas rutinarias en el lugar de trabajo, utilizando una gama limitada de habilidades prácticas y conocimientos fundamentales sobre la información y los sistemas de información en un contexto definido, bajo supervisión directa o con una responsabilidad individual limitada.